戴尔笔记本不能充电怎么回事(dell笔记本为什么连接电源不充电)

在使用笔记本过程中发现电池无法充电了，怎么去判断是哪的问题呢？

戴尔笔记本无法充电与适配器、电源接口、主板及电池都有关系。如果发现该故障，可以参考本文章，但需要注意先后顺序。

1、检查适配器是否通电。

如上图所示，大多数戴尔适配器都有通电指示灯，位置在适配器上或与接头上（接头上的灯分两种，一种为上图蓝色的光环，另一个种为白色的指示灯）。如果指示灯不亮就需要检测插座是否通电，以及交换电源线再测试。测试之后如果指示灯仍不亮的，可以判断为适配器故障。如果指示灯正常的，继续进行以下步骤。

2、在按下开机按钮后是否会弹出下图的错误：

Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust performance to match the power avaiable

警报！无法确定交流电源适配器的功率和类型。电池可能无法充电。系统将调整性能以匹配可用功率

这段英文提示就是告诉我们电脑无法识别适配器以及继续使用可能会造成的后果。

这时我们重启电脑，并不停地敲击键盘上的F2键进入BIOS信息。如果你是新版的BIOS，如下图不需要操作就可以直接：

如果是旧版的BIOS，需要使用上下键选中“Battery Information"来：

名词解释：

· Battery Level: 电池电量 显示电池的电量

· Battery state: 电池状态 显示电池是否为充电状态

· Health : 健康 显示电池健康状态。

· AC Adapter : 显示AC适配器的状态。戴尔的适配器现在常见的有45W 65W 130W 180W及游戏本用的大功率220W 也有更大的。老款的适配器有90W的。正常情况下这里会显示适配器对应的W数。

回到刚刚的问题，当电脑无法识别适配器时，我们需要从以下几个方面检查，为了方便测试，我们把电脑停留在上图的界面，然后按以下步骤检查：

2-1、确定适配器接口里的针是否位于正中央：

如图所示左边的图片里面的针明显偏了，而右边才是针的正常状态。如果发现针偏，这时我们先把适配器的连接线从插座上拔出来，然后用摄子或大头针来进行调整。需要注意两个方面：1、一定要断开适配器与插座之间的连接，防止短路对适配器造成二次损坏。2、用力要适当，如果过大可能造成针的二次损坏。

调整好后我们接通电源和笔记本，然后注意AC Adapter 选项是否从：Not Installed变为适配器上显示的W数。

如果适配器状态显示正常了，一般情况下就可以充电了。

如果适配器状态仍是Not Installed，就进行第二步

2-2、检测电脑端接口：

如上图所示，右边的正常状态，左边已经发生偏移。只要是与右边不同的，偏移或破损都是有故障。

这个接口如果破损只能进行更换才能修复。

如果这个接口也是完好的，就需要把机器送到维修站进行检测了。

大家平常在使用时，插入适配器一定要对准了水平匀速的插入，否则可能造成针变或者接口破损或偏移。

3、这一步是专业人士才可操作的，不建议客户个人操作，如果因为此操作造成电脑损坏的我们不负任何责任。

当适配器的针以及电脑接口都是正常的并且适配器状态仍是Not Installed，就需要拆机检查一下，电源接口与主板的连接线是否松动。

左边的图片是部分脱落的，右边是正常状态。如果此连接线未完全插入，也会影响适配器的识别。

三、如果发现Battery Level(电池电量）如终为0的，可能是电池进入了保护状态。

当电脑长时间不使用就有可能进入保护状态。这个也需要送维修站才能解决。

四、如果发现Battery Level(电池电量）为空白，是没有检测到电池，可能为电池或连接线故障，需要送到维修站检测。

如果开机遇到下图提示的：

这是提示接入了与机器不相符的适配器，这时可以检测适配器是否与别人用混了。如果没有接入相符的适配器可能会影响机器整体运行性能。