中国电信网上营业厅怎么查通话记录

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一、什么是中国电信通话记录

中国电信通话记录是指用户在一定时间内与其他用户进行通话的详细信息，包括通话的时间、时长、对方号码等。这些记录不仅帮助用户回忆过去的通话情况，还可以用于账单核对、费用管理和法律证据等方面。用户可以通过中国电信网上营业厅、手机APP或前往营业厅查询通话记录。

二、中国电信网上营业厅怎么查通话记录

1、进入中国电信app首页，点击“搜索图标”。

2、进入搜索界面，输入通话记录，点击“搜索”。

3、进入通话记录界面，点击“语音详单”。

4、进入订单查询界面，选择时间，点击“查询”。

演示环境：

品牌型号：小米 14

系统版本：澎湃OS 1.0.19

软件版本：中国电信 11.1.0

三、中国电信网上营业厅查通话记录设置注意事项

1. 登录方式：首先需要登录中国电信网上营业厅，输入手机号码、服务密码和验证码进行登录。

2. 查询步骤：

– 登录后，点击“业务办理”或“使用信息查询”栏目，选择“语音详单”。

– 可以按月或按日查询通话记录，选择对应的时间段后点击“查询”按钮。

– 输入身份验证信息(如机主姓名、身份证号及短信验证码)后即可查看通话记录。

3. 查询内容：通话记录会显示来电去电号码、通话时长、地址和费用信息。

4. 打印与保存：

– 通话记录可以打印，但需要携带身份证原件。

– 也可以通过网上营业厅下载PDF格式的通话记录。

5. 隐私保护：查询他人通话记录一般不可行，除非对方授权。

6. 保留期限：运营商通常保留最新六个月的通话记录供用户查询。

四、最后

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