苹果6s换电池无缘无故关机(iphone6s意外关机的原因)

日前，苹果在官网上公布了《有关 iPhone 及意外关机的信息》公告，正式声明 iPhone 6s电池关机的真正原因，其提到：“我们发现，少数于 2015 年 9 月到 10 月期间生产的 iPhone 6s 设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机。值得强调的是，这并不是安全问题。”

苹果

并且《有关 iPhone 及意外关机的信息》的公告里还提到了电池更换策略。

同样是手机出现故障，苹果很快就致歉了，可联想到之前的三星，不得不让人唏嘘啊， 先是中国用户区别对待，然后又是更换部分 Galaxy note7 手机，再然后是召回补偿，几经周转之后才向用户认错。反观苹果，很快找出原因并且快速为用户提供解决方案，尽管这个解决方案看起来并不是太完美，但苹果的这个认错态度，要比三星虔诚的多，既不区别对待中国用户，也快速反应。

苹果 6s

另外，三星的设备是爆炸，而苹果的设备只是关机，相比较恐怖的爆炸而言，关机只是小 kase。

据我了解，因为天冷而导致关机的用户要比 Galaxy note7 所波及到的用户范围广的多，note7 爆炸在全球才几起，而 iPhone 6s 的关机，是一个批次的，少说涉及到数万台设备，我在朋友圈发了 iPhone 6s 序列号是更换之一后，不少朋友都表示，出现过该问题。

苹果零售店

但是说到更换电池设备的时候，据说很难搞，比如，官方维修人员会说是你长期没有使用原装充电器导致的芯片损坏，据朋友圈朋友的回复来看，说如果不在保修期内，也是需要自己掏钱更换的！善良的我又被赤裸裸地欺骗了，以为是免费更换呢。不过，这个问题总归是有了解决方案，而不是毫无头绪。想到这个冬天才刚开始，我的 iPhone 6s 就冻死机了十几次，就心塞塞。

向来是业界良心的苹果，居然也出现了设备故障，而且破击范围如此之广，实在难以想见。

附 iPhone 6s 电池更换方法：

1.在百度搜索《有关 iPhone 及意外关机的信息》，打开苹果的官方链接（看清楚域名再打开，免得背骗了）；

2. 点击《有关 iPhone 及意外关机的信息》第二段“iPhone 6s 意外关机问题计划”的超链接处，进入到查询链接；

3.在“iPhone 6s 意外关机问题计划”里输入手机序列号查询。手机序列号查询方法：依次在 iPhone 6s 里输入设置——通用——关于本机——序列号，即可查看序列号，输入到搜索框里搜索，若符合免费更换电池的条件，则系统会提示，“您输入的 iPhone 序列号符合本计划条件。请选择下列服务选项之一。”

4.在更换流程里选择 Apple 授权服务提供商或者 Apple Store 零售店，选择自己就近的零售店预约即可。另外，也可以选择 Apple 授权服务提供商进行服务，依次点击 Apple 授权服务提供商——查找地点（服务）——输入城市、选择 iPhone，即可查看到自己需要地点附近的 iPhone 维修地点。