打印机亮绿灯但是不能打印处理方法(打印机无响应怎么解决)

办公室里容易出现故障比较多的是打印机，而打印机出现故障最常见问题是打印不了，具体是什么原因导致，可能每一次都有不一样的处理方法，最近遇到几种比较特殊的问题，可以给大家参考学习，希望能帮到你们！

方法/步骤

一、要清楚故障原因

按常规故障来说，如果打印机显示红灯闪烁，那么说明打印机可能出现卡纸或者硒鼓出现故障等等，我们可以对症处理。但是有一种情况比较特殊是，打印机是显示就绪，是绿灯，说明打印机本身没有问题，那么就要把注意力转移到系统主机上。

对于自身不能判断打印机是否正常，可以采用比较简单方法，打开打印机前盖，或者关闭打印机再开启，让打印机自检。如果打印机自检完成并显示绿灯，说明打印机是没有问题。

二、判断电脑主机打印任务是否正常

经常碰到很多犯了很简单问题，前面我的故障处理也有说明，比如打印机显示脱机，或者暂停。这种情况是操作限制导致。很多人不会双击打印机任务查看它的状态。如果出现这样情况，可以直接勾掉，再尝试是否可以。

三、以上问题都不出现，只是点击之后，打印机没有反应

这种情况多是连接不上。通常导致这样原因，原因很多种，但我碰到更多是因为USB线接触不良导致，发现很多单位的电脑是长时间不关闭的。打印机也一样，这种情况会出现主机休眠、打印机休眠。有时候是唤醒不了，导致发了很多任务，打印机也无法正常获取数据过来。这种情况，我们可以关闭打印机，重新拔插电脑端USB线，同时也要清楚主机的之前任务，否则的话，第一条任务出现丢失，后面任务也不会启动的。

四、更简单方法就是重启电脑

如果是休眠的问题，打印机重新启动也不行，我建议关闭打印机，重启电脑，再启动打印机，这样一般打印机已经就绪。再发送任务，很快打印机就响应了，故障处理。

处理打印机，有时候很简单，就是重启下就可以，但前提的是，你知道原因出现哪里，如果你判断不了故障点，你可能把机器都拆完了，还没处理好。所以说，我们处理问题时候，是多角度分析，而不是一成不变的维修思路。

注意事项

• 清理任务，重启电脑；
• 只要打印机是绿灯，更多是连接的故障！